Política de Privacidade

Quem Somos

Endereço do nosso site é: https://www.digitalsupplychain.com.br.

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Mídia

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Cookies

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais e interesse quando visita o nosso website. Os Cookies que utilizamos são:

  • Cookie de usuário registrado: uma identificação única é dada a cada Assinante ou Usuário, e usada para reconhecer sua visita e quando ele volta ao site e/ou à plataforma.
  • Cookie de performance: esses cookies coletam informações anônimas para que a Digital Supply Chain possa analisar como os visitantes utilizam seu site e/ou plataforma e com isso aprimorá-lo.
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No acesso ao site da Digital Supply Chain, o Assinante pode aceitar/rejeitar receber os cookies no seu navegador. O Usuário também poderá desativar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas antivírus.

Como alternativa, o Assinante ou Usuário podem acessar o site e/ou plataforma Digital Supply Chain ativando o modo anônimo do navegador, deste modo, ao deixar a página todos os cookies serão deletados automaticamente. 

Quais dados pessoais que coletamos e como usamos

Os dados pessoais coletadas pela Digital Supply Chain de Usuários ou Assinantes (Log de acesso e modificações, localização e sistema operacional) ou que os Usuários ou Assinantes à fornecem (Nome, e-mail profissional, cargo, empresa, telefone/celular e interesse) são utilizados para possibilitar o uso da plataforma Digital Supply Chain e/ou realização de promoções e campanhas de divulgação dos nossos serviços.

Coleta de Informações Pessoais

Os dados pessoais são coletados (de forma opcional) e/ou fornecido pelos seguintes meios:

  • Reuniões presenciais, cartões de visita, eventos, conversas telefônicas e pela candidatura para vagas de emprego na Digital Supply Chain. 
  • Voluntariamente via formulários de contato em nosso website, o que inclui:
    • E-mail;
    • Nome da empresa em que trabalha;
    • Cargo;
    • Telefone;
    • Solução de interesse;
    • Mensagem do contato.
    • Por tecnologias de terceiros, o que inclui:
      • Informações do dispositivo de acesso (modelo do hardware, versão do sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo, região do acesso e canal de acesso);

      • Consultas de busca; 
      • Informação de localização;
      • Informação de log;

    • No uso da plataforma, o que inclui:

      • E-mail profissional e senha para login;
      • Informações de eventos do dispositivo (tais como erros, atividades do sistema, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da sua requisição e URL encaminhada);

      • Cookies que identificam navegador e preferência de configuração da plataforma (seção Cookies a seguir);

Todas as tecnologias utilizadas respeitarão os termos desta Política.

Informações pessoais sensíveis

  • A Digital Supply Chain não solicita informações sensíveis através de seu website, com exceção para avaliação de candidatos à contratação.
  •  Dados pessoais sensíveis podem ser coletados pela Digital Supply Chain para fins de celebrações de contratos.

Armazenamento de Dados

  • Os dados de Assinantes ou Usuários coletados pela Digital Supply Chain serão armazenados enquanto durar a relação com o Assinante ou Usuário e não houver pedido de exclusão ou revogação do consentimento, nos termos do artigo 9º, inciso II, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. A Digital Supply Chain poderá permanecer com o histórico dos dados dos Assinantes ou Usuários por prazo maior nas hipóteses em que a lei ou norma aplicável estabelecer, a exemplo do prazo de 6 (seis) meses para dados de identificação digital, nos termos do artigo 15 do Marco Civil da Internet, e de 03 (três) anos para os demais dados, com base no artigo 206, § 3º, inciso V, do Código Civil. 
  • Dados anonimizados não se sujeitam aos prazos de armazenamento acima descritos, nos termos do artigo 12 da LGPD.
  • Os dados coletados dos Assinantes ou Usuários serão armazenados em datacenters SaaS ou infraestrutura local. Os datacenters podem ser infraestrutura de terceiros, nuvem (Cloud Computing) localizada nos Estados Unidos ou em qualquer outra localidade em que a Digital Supply Chain e/ou Cliente possua operação.

Compartilhamento

  • Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial.
  • De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, observado o princípio da transparência com o usuário.
  • De forma automática com as empresas que fornecem serviços à Digital Supply Chain necessários às atividades por ela desenvolvidas, realizando o tratamento de dados pessoais de acordo com as instruções da Digital Supply Chain e para as respectivas finalidades, dentre as quais se destacam:
    • Provedores de Serviços de Hospedagem – serviços de Data Center para serviços de colocation e/ou hospedagem;
    • Software como Serviço – usado para processamento de dados para gerenciamento interno;
    • Consultoria (tecnologia da informação, jurídica, administrativa, contábil, recursos humanos) – para gestão operacional e procedimentos internos;
    • Agências de publicidade – para enviar newsletters e propagandas da Digital Supply Chain;
    • Serviços financeiros e de seguros (bancos, corretores) – para processar pagamentos e implementar seguros;
    • Agências de viagens – para organizar viagens para atender clientes e prospects;
    • Gestão de eventos – organizadores para se comunicar com clientes e prospects;
    • Plataformas de marketing – para se comunicar com clientes e prospects;
    • Parceiros de Negócio – para prestação de serviços e processamento de dados;

Como protegemos seus dados

A Digital Supply Chain adota medidas técnicas e administrativas  para a proteção da privacidade dos dados dos Assinantes e Usuários, utilizando todos os esforços para manter a estrita confidencialidade, integridade e disponibilidade restrita às pessoas autorizadas.

Tanto a Plataforma Digital Supply Chain, quanto o backup de nossos dados, estão na Amazon Web Services, o maior e mais confiável datacenter do mundo. Para entender mais a respeito, clique aqui.

Além disso, utilizamos as melhores práticas de segurança do mercado, além de controles de acesso físico e digital, criptografia, medidas contra a destruição ou uso ilegal, gestão de vulnerabilidades, tratamento de incidentes e acessos não autorizados ou em desconformidade com a presente Política ou Termo de Uso do produto.

Responsabilidades dos Usuários

Sem prejuízo às demais obrigações previstas nesta Política ou no Termo de Uso, para a adequada utilização do nosso website ou plataforma, ao utilizá-los é preciso que você se comprometa a:

  • Ser o único responsável pela guarda e confidencialidade do login e senha, não podendo fornecê-los a terceiros;
  • Efetuar pagamentos apenas em contato direto com nosso setor financeiro;
  • Nos comunicar sobre toda e qualquer suspeita ou constatação de violação aos Termos de Uso ou à Política de Privacidade, inclusive acessos não autorizados à sua conta, movimentações suspeitas, etc.
  • Nos consultar, via site ou canais de contato, sempre que receber informações ou comunicados sobre promoções, campanhas e pesquisas recebidas por e-mail, para verificação de sua veracidade;
  • Prestar informações verídicas, honestas e completas, responsabilizando-se por toda e qualquer informação incorreta ou falsa;
  • Responsabilizar-se por todos os dados de terceiros (ex. dados pessoais de seus clientes, etc.);
  • Nos comunicar sobre toda e qualquer alteração de seus dados, de modo que para todos os fins legais os últimos dados fornecidos serão considerados como corretos, autênticos e suficientes para o comprimento desta Política e do Termo de Uso e Condições Gerais;
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Por questões de segurança, nos reservamos no direito de suspender ou cancelar a conta do Usuário em caso de suspeita ou descumprimento dos Termos e Condições Gerais ou da Política de Privacidade, sem prejuízo de demais medidas judiciais e administrativas.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você for Assinante ou Usuário da Digital Supply Chain, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança. Para solicitar:

  • Assinantes podem solicitar acesso, modificação, anonimização ou exclusão de seus dados através do e-mail contato@dsc.com.ai.
  • Usuários podem solicitar acesso, modificação, anonimização ou exclusão de seus dados por meio do e-mail suporte@dsc.com.ai ou através de chamado por meio de nosso sistema de ticket.
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Dúvidas sobre esta política ou reclamações a ela relacionadas devem ser encaminhadas por escrito para contato@dsc.com.ai (Renato Hirakawa, sócio e Diretor de Tecnologia da Digital Supply Chain).